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Políticas y prácticas

Dar voz

P&G es una empresa con propósito y valores. Mantenernos al más alto nivel de ética es crucial para nuestro éxito.

Informes éticos y de cumplimiento

Valoramos profundamente dar voz a las personas, especialmente cuando alguien nos notifica una denuncia, hallazgo, informe, evento o conocimiento que sugiera que pueda haber habido una violación de: 1) la ley; 2) nuestro Manual de Conducta Empresarial Mundial (WBCM); o 3) una política de la Compañía.

Un ambiente de confianza

P&G está comprometida a crear un ambiente que fomente la comunicación abierta. Animamos a los empleados a denunciar todas las violaciones conocidas o sospechadas y no se tolerará ninguna forma de represalia contra quien las denuncie de buena fe.

Gestionada por terceros, la Línea de Ayuda del WBCM proporciona una manera anónima de informar acerca de preocupaciones sobre violaciones potenciales del manual o de la ley. Cualquier persona puede comunicarse con la Línea de Ayuda del WBCM las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los informes a la Línea de Ayuda pueden ser completamente anónimos. Sin embargo, podemos llevar a cabo una investigación más exhaustiva si tenemos la opción de comunicarnos con la persona que se puso en contacto con nosotros. En el caso de que alguien prefiriera permanecer en el anonimato, se le proporcionará un número de identificación confidencial para que pueda informarse del estado del problema sobre el que informó.

Sobre qué informar

Rogamos que se nos comuniquen posibles violaciones de: 1) la ley; 2) nuestro Manual de Conducta Empresarial Mundial; o 3) una política de la Compañía. Ver el Manual de Conducta Empresarial Mundial como referencia si fuera necesario. Para consultas comunes no relacionadas con problemas de Conducta Comercial, hemos incluido enlaces de ayuda y recursos aquí:

  • Preguntas sobre carreras profesionales
  • Preguntas de proveedores
  • Quejas de consumidores – Consulte el sitio web específico de la marca o el envase del producto.

Comunique un problema

  • Por teléfono:
    EE. UU., Canadá, PR:   1-800-683-3738
    Resto de ubicaciones: visite www.pg-helpline.com y haga clic en “Comunicar una inquietud por teléfono”.

  • Por internet:
    www.pg-helpline.com


  • Por correo postal:
    Línea de ayuda del WBCM
    Procter & Gamble España,
    S.A, Avda. de Bruselas nº 24,
    28108 Alcobendas

Recursos de informes adicionales

Comité de Ética de la Empresa
Responsable del mantenimiento, supervisión e interpretación final del Manual de Conducta Empresarial Mundial.
ethicscommittee.im@pg.com

Secretario corporativo
Funcionario de P&G y miembro de la División Legal de la Compañía.
corpsecretary.im@pg.com

  • Ética y responsabilidad corporativa (en inglés)
  • Materiales libres de conflictos
  • Políticas de empleados
  • Calidad medioambiental
  • Pago justo
  • Declaración de privacidad de derechos humanos
  • Propósito, Valores y Principios
  • Política de no discriminación
  • Seguridad y cumplimiento de los productos
  • Redes sociales
  • Dar voz
  • Expectativas de abastecimiento responsable para socios comerciales externos
  • Manual de la Conducta Empresarial Mundial
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