Políticas y prácticas
Directrices de Sostenibilidad para Socios Comerciales Externos
30 de mayo de 2014
En P&G creemos que el modo en el que operamos como Empresa, y como individuos, se basa en el principio de hacer siempre las cosas bien. Esto hace que los consumidores depositen su confianza en nosotros, que nuestros clientes y socios comerciales hagan negocios con nosotros, que nuestros accionistas inviertan en nosotros, que los grupos de interés externos nos respeten y que los mejores talentos se unan a nosotros para trabajar en P&G.
Trabajamos acatando la ley y mantenemos altos estándares éticos donde sea que hagamos negocio. Buscamos de forma activa relaciones comerciales con socios que compartan nuestros valores y promuevan la aplicación de estos altos estándares entre las partes con las que hagan negocios.
Estas Directrices de Sostenibilidad para Socios Comerciales Externos explican los estándares globales a seguir en sus actividades comerciales diarias en nombre de P&G. Se espera que los socios comerciales externos y sus proveedores compartan el compromiso de P&G con estos estándares. P&G se reserva el derecho a realizar auditorías para garantizar el cumplimiento de estas directrices y también se reserva el derecho a interrumpir cualquier relación si el socio comercial externo viola, no corrige o incumple estas directrices.
Cumplimiento legal
Los socios comerciales externos deben cumplir la ley en todo momento. Los socios comerciales externos y sus empleados deben asegurarse de que entienden cómo estos estándares y la legislación se aplican a su trabajo en nombre de P&G. Ningún socio comercial externo tiene autoridad para requerir o solicitar que ninguno de sus empleados ni nadie viole estos estándares ni ninguna ley ni regulación.
Derechos humanos
P&G respeta los derechos humanos reconocidos a nivel internacional tal y como se definen en la Declaración Universal de los Derechos Humanos y Pactos Asociados y en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el trabajo. Esperamos que nuestros socios comerciales externos respeten estos derechos humanos reconocidos a nivel internacional. En las decisiones de nuestras adjudicaciones comerciales, seguiremos dando mucha importancia a los socios comerciales externos actuales y potenciales que respetan sistemáticamente estos derechos humanos. Nuestros compromisos con los derechos humanos se detallan en nuestra Declaración sobre los derechos humanos y nuestras Políticas y prácticas sociales.
Trabajo infantil
Los socios comerciales externos de P&G no utilizarán mano de obra infantil. El término infantil se refiere a una persona menor de 15 (o 14 donde la legislación local lo permita) o, si es mayor, la edad mínima legal local para el empleo o la edad para finalizar la educación obligatoria. P&G prohíbe asignar a trabajadores jóvenes (es decir, menores de 18 años de edad o según la definición de la legislación local) labores peligrosas en base a los límites de edad y tipos de trabajo (p. ej. trabajo nocturno) definidos por la legislación local.
Trabajo forzado, tráfico de personas y elegibilidad de empleo
El empleo debe elegirse de forma voluntaria y libre. Los socios comerciales externos, incluyendo las agencias de contratación, deben comprobar la elegibilidad de empleo legal de los empleados para trabajar. Los socios comerciales externos, incluyendo las agencias de contratación, no deben utilizar trabajo penitenciario, trabajo en régimen de servidumbre, tráfico de personas ni esclavitud moderna. Los socios comerciales externos no deben emplear nunca el castigo corporal ni otras formas de coacción mental y/o física. Los empleados de los socios comerciales externos no deben estar obligados a dejar depósitos ni documentación de identidad, ni a pagar tarifas de contratación, y deben ser libres de dejar de trabajar con su empleador tras una notificación razonable. P&G espera que las agencias de contratación que trabajan para P&G formen a sus empleados a los que se les ha asignado trabajar para P&G para asegurarse de que entienden estos requisitos.
Salarios y horas
Los socios comerciales externos deben cumplir toda la legislación aplicable relativa a los salarios y las horas, incluyendo el salario mínimo, las horas extraordinarias, las normas sobre horas máximas, los periodos de comida y descanso; así como proporcionar todos los beneficios estipulados por la ley. En los casos en los que los estándares de la industria superen los requisitos legales aplicables, se anima a los socios comerciales externos a ofrecer salarios que cumplan los estándares de la industria local más altos.
Coacción, acoso y disciplina
P&G espera que sus socios comerciales externos traten a sus empleados con dignidad y respeto. Se espera que los socios comerciales externos apliquen sistemas para prevenir, detectar y resolver el tratamiento inaceptable a trabajadores, como acoso, uso inadecuado de la disciplina, discriminación, castigo físico o mental u otras formas de intimidación o maltrato (es decir, maltrato físico, amenaza de maltrato, acoso sexual o de otro tipo, maltrato verbal, cualquier tipo de castigo corporal u otras formas de coacción mental y/o física como forma de disciplina).
Discriminación
No se tolerará la discriminación basada en la raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía, discapacidad, condición de veterano, enfermedad (es decir, VIH, embarazo, etc.) ni cualquier otro factor legalmente protegido. Los socios comerciales externos no deben discriminar en sus prácticas de contratación y empleo (es decir, sueldos/ascensos) y deben seguir todas las legislaciones laborales. Las decisiones laborales deben basarse en los méritos, las habilidades y la experiencia laboral.
Salud y seguridad
Los socios comerciales externos deben cumplir todas las leyes, normas, regulaciones y estándares de la industria aplicables relativos a la salud y la seguridad. Esperamos que nuestros socios comerciales externos apoyen desde el compromiso la mejora de la salud y la seguridad de sus actividades, empleados y la comunidad vecina. Se espera que nuestros socios comerciales externos tomen todas las medidas razonables y necesarias para prevenir accidentes y lesiones, analizar y minimizar las exposiciones de riesgo para la salud y la seguridad, proteger sus activos físicos, asegurar la continuidad del negocio y generar la confianza pública. Si surge una pregunta sobre los estándares de la industria para los ingredientes clave, póngase en contacto con su representante de ventas de P&G.
Sostenibilidad medioambiental
Los socios comerciales externos deben cumplir todas las leyes, normas, regulaciones y estándares medioambientales de la industria. En P&G reconocemos que debemos ser responsables de la gestión ambiental y emplear los recursos con sensatez. Intentamos preservar la responsabilidad social en el uso de los recursos de la Empresa para el beneficio a largo plazo de la sociedad. Nuestros compromisos con la sostenibilidad medioambiental se recogen en nuestras Políticas y declaraciones medioambientales. Se espera que los socios comerciales externos compartan los compromisos de P&G y maximicen el valor y la calidad de sus productos empleando los recursos con responsabilidad, preservando el medioambiente y reduciendo la huella medioambiental de sus operaciones. P&G identificará y notificará a los socios comerciales externos a los que se les requiera usar y enviar el cuadro de mando o una herramienta online equivalente designada para rastrear las mejoras en los parámetros de sostenibilidad medioambiental. Se anima a todos los socios comerciales externos a usar el cuadro de mando para su uso interno si procede.
Haga clic aquí para acceder a información y materiales de formación sobre el Cuadro de Mando de Sostenibilidad Medioambiental de la Cadena de Suministro.
Libertad de asociación y negociación colectiva
Los socios comerciales externos deben respetar el derecho de sus empleados de elegir si unirse o no a un sindicato, o tener una representación de empleados reconocida de acuerdo con la legislación local. Se espera que los socios comerciales externos mantengan un diálogo constructivo y negocien con buena fe con estos representantes. Los socios comerciales externos no acosarán, cometerán discriminaciones contra, ni penalizarán de otro modo a los trabajadores, representantes de los trabajadores ni miembros de sindicatos por su interés en y/o membresía de, o afiliación con, un sindicato, o su actividad sindical legítima, de acuerdo con las normas laborales internacionales.
Prevención del soborno y la corrupción
Los socios comerciales externos deben realizar sus negocios con integridad y cumpliendo todas las leyes. Los socios comerciales externos no deben dar, acordar dar, ofrecer ni recibir nada de valor para influir en el comportamiento de otro socio comercial ni funcionario gubernamental para obtener un beneficio o ventaja inapropiado. Los funcionarios gubernamentales incluyen empleados gubernamentales (incluyendo empleados en entidades propiedad del gobierno o controladas por el gobierno, como hospitales, mercados energéticos y medios de comunicación en determinados países), funcionarios electos, funcionarios de partidos políticos ni candidatos a puestos públicos ni de partidos políticos. Los socios comerciales externos no deben realizar «pagos de facilitación», que son pequeños pagos (o «propinas») a funcionarios gubernamentales individuales para acelerar acciones gubernamentales habituales.
Obsequios, actividades de esparcimiento y gratificaciones
Se espera que los socios comerciales externos respeten y cumplan nuestra política sobre obsequios, actividades de esparcimiento y gratificaciones. La política de P&G prohíbe en términos generales recibir obsequios, invitaciones a actividades de esparcimiento u otras gratificaciones por parte de las personas con las que P&G realiza negocios, esto no es aceptable porque podría implicar la obligación por parte de la Empresa y representar potencialmente un conflicto de intereses.
Privacidad de los datos y de los empleados
Los socios comerciales externos deben respetar la privacidad de sus empleados, así como de las personas que confían sus datos personales a P&G para que les faciliten productos o servicios. P&G espera que los socios comerciales externos protejan y usen adecuadamente la información de identificación personal. P&G espera que todos los socios comerciales externos formen a sus empleados y a los empleados de los subcontratistas a los que se asigna trabajar en nombre de P&G para que se aseguren de que entienden los requisitos y sus responsabilidades personales para proteger la información personal de P&G, así como toda la información de P&G.
Nuestro objetivo en cuanto a la privacidad en P&G consiste en proteger, recopilar y usar la información personal solo para el propósito para el que se facilitó. No comercializamos, vendemos ni alquilamos información personal que se nos facilita.
Seguridad del personal y las instalaciones
Los socios comerciales externos cumplirán todas las leyes aplicables relacionadas con la Conducta General, la Detención/Prisión preventiva del personal en la medida que está relacionada con sus funciones como proveedores de seguridad. Los socios comerciales externos deben asegurarse de que se da un trato humano a todas las personas, se respeta su dignidad y privacidad, se prohíbe la tortura o cualquier otro trato inhumano o degradante, la explotación sexual y el maltrato o la violación o discriminación. Los socios comerciales externos formarán a sus empleados sobre estos requisitos y otros requisitos legales.
La Línea de Ayuda sobre la Conducta Empresarial Mundial de P&G
Animamos a los socios comerciales externos y los empleados de los socios comerciales externos que trabajen en negocios de P&G a que informen sobre cualquier incumplimiento de la política de P&G o de la legislación. Los informes se pueden enviar a P&G directamente mediante cualquiera de los siguientes medios:
La Línea de Ayuda sobre la Conducta Empresarial Mundial de P&G es un número gratuito al que puede llamar a cualquier hora del día y cualquier día de la semana para comunicar problemas graves.
- Marque +1-800-683-3738 (si se encuentra en Estados Unidos, Canadá o Puerto Rico)
- Marque +1-704-544-7434 (en cualquier otro lugar). Se aceptan llamadas a cobro revertido.
La Línea de Ayuda sobre la Conducta Empresarial Mundial de P&G está atendida por una empresa independiente y puede aceptar llamadas en la mayoría de los idiomas. P&G no tratará de rastrear su identidad. Cuando llame a la Línea de Ayuda sobre la Conducta Empresarial Mundial de P&G, puede comunicar infracciones demostradas o sospechadas de forma anónima, en la medida que lo permita la legislación local. Recuerde que a veces para P&G puede ser más complicado o incluso imposible investigar minuciosamente informes que se han realizado de forma anónima. Por lo tanto, se le anima a que comparta su identidad cuando envíe un informe mediante la Línea de Ayuda sobre la Conducta Empresarial Mundial de P&G. Se mantendrá la confidencialidad sobre su identidad en la medida que lo permita la legislación.
El Comité de Ética y Cumplimiento de P&G
El Comité de Ética y Cumplimiento de P&G está formado por el Director General, el Director Financiero, el Director Legal y el Director de Recursos Humanos.
El Secretario Corporativo de P&G
Correo electrónico: corpsecretary.im@pg.com
Enviar correo a: The Procter & Gamble Company Corporate Secretary
One Procter & Gamble Plaza (C-11)
Cincinnati, OH 45202