Conoce la historia detrás de La Cuponera, la innovadora app de P&G

P&G pone a disposición de todos sus consumidores en España una innovadora aplicación que les permite disfrutar de una gran variedad de ofertas de forma rápida y simple: subiendo una foto de su ticket de compra.

En tal solo 7 meses, siguiendo el espíritu de gran compañía con la ambición, energía, agilidad y el espíritu de start-up, el equipo de Marketing al Consumidor ha creado esta aplicación que hace más accesibles para los consumidores nuestras marcas de calidad a través de la innovación.

Patricia G., Mihaela. Patricia R., Walter y Nuno, parte del equipo que ha creado La Cuponera de Próxima a ti, nos cuentan el camino que han recorrido hasta conseguirlo.

“Empezamos a pensar en crear una aplicación porque queríamos tener una relación más directa con nuestros consumidores, entenderles aun mejor y ofrecerles las mejores ofertas”, nos cuenta Patricia G.

“Creíamos firmemente que el momento adecuado para crearla era ahora, ya que los tiempos difíciles brindan oportunidades a aquellos que no le temen a los desafíos”, añade Mihaela.

“Con la pandemia, surgió la necesidad de reinventar nuestro modelo de cupones y eliminar la versión en papel para ofrecer una experiencia mejor y más segura. Esto, sumado al hecho de nuestro objetivo por reducir nuestra huella medioambiental nos llevó a pensar que una app innovadora, como “La Cuponera de Próxima a Ti”, era la opción correcta”, comenta Nuno.

“Hemos escuchado a nuestros consumidores y creado una app para ponérselo más fácil: solo tienen que subir su ticket de compra y podrán disfrutar de diferentes descuentos dependiendo del momento”, comparte Walter.

En palabras de Patricia R., “Se nos ha dado la oportunidad de aportar nuestro granito de arena para ayudar a nuestros consumidores a seguir comprando nuestras marcas. Somos conscientes del contexto inflacionario que estamos viviendo, nosotros también lo vivimos y esto ha sido toda una motivación para el equipo”.

Un proceso lleno de aprendizajes para continuar aportando valor a nuestros consumidores.

En palabras del equipo:

“Hemos aprendido que, se puede trabajar con una mentalidad de start up, si se trabaja en equipo y todos estamos comprometidos con el objetivo independientemente del rol. En nuestro caso, gracias a ello, hemos conseguido que la app esté en el mercado en unos 7 meses cuando lo normal en P&G, hasta la fecha, era 1 año y medio”.

“En el caso de La Cuponera, me centraría en los aprendizajes sobre los consumidores. Siempre hemos tomado decisiones que permitan que los consumidores puedan probar nuestros productos y que les hagan mantener su confianza en nosotros. Con este proyecto no tengo ninguna duda de que estamos subiendo los estándares aún más. No dejaremos de aprender y adaptarnos a cualquier cambio”

“Para mí, esto no es solo una aplicación sino una marca en sí misma. Es muy enriquecedor tener la oportunidad de participar en la creación de una campaña para comunicar nuestra app. Hemos tenido que trabajar en la mejor manera para darla a conocer. Por eso, hemos decidido que tenga su propio logotipo, comunicarla a través de medios convencionales por medio de un anuncio de televisión… hemos generado un producto digital que es muy diferente a lo que solemos trabajar en nuestro día a día”

Como siempre en P&G, el trabajo en equipo nos hace mejores.

“He tenido mucha suerte con las personas, con el equipo que hemos formado para trabajar el lanzamiento de La Cuponera de Próxima a ti. Además de grandes profesionales, han hecho todo el proyecto mucho más enriquecedor y divertido 😊”, nos comenta Nuno para finalizar.

Puedes descargarte La Cuponera de Próxima a ti aquí: La cuponera (proximaati.com)

Disfruta de la campaña que ha trabajado el equipo que acabas de conocer con Carmina Barrios como protagonista: